Témoignage client
Réparation de volet roulant bloqué à Pont-Sainte-Maxence
Le tablier de ma cuisine est resté coincé en haut avec un bruit de ressort qui saute, m'empêchant de fermer la pièce.
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Sylvain · Pont-Sainte-Maxence · Client particulier · Réparation de volet roulant bloqué
Je me suis retrouvé avec un vrai problème dans ma cuisine un mardi soir. En voulant fermer mon volet, j'ai entendu un claquement sec, comme si un ressort avait lâché dans le coffre. Le tablier s'est immobilisé net en haut de la fenêtre, laissant ma pièce totalement exposée et sans aucune protection pour la nuit. J'ai essayé de tirer doucement, mais c'était complètement figé.
Le technicien est venu rapidement à Pont Sainte Maxence. Il a tout de suite compris d'où venait la panne en ouvrant le caisson. Il a constaté que le mécanisme de guidage était désaxé, ce qui bloquait la descente des lames. Le devis m'a été communiqué oralement de manière très transparente avant même qu'il ne commence à manipuler les pièces, ce que j'ai beaucoup apprécié.
L'intervention a été propre et méthodique. Il a remis le tout en place et a graissé les coulisses pour éviter que cela ne recommence. En quelques minutes, le volet glissait à nouveau sans aucun effort et sans faire le moindre bruit. Je suis ravi d'avoir récupéré l'usage de ma fermeture, surtout avec les courants d'air du moment.
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