Questions fréquentes
Tout savoir sur nos tarifs
Nos tarifs sont basés sur la complexité de la tâche et le matériel nécessaire. Nous affichons un prix de départ pour chaque type de service afin de garantir une transparence immédiate à nos clients.
Le prix affiché sur nos cartes inclut les éléments de base de l'intervention. Pour une précision totale, nous détaillons chaque coût lors de votre premier échange avec notre équipe technique.
Oui, nous intervenons aussi bien pour les maisons que pour les commerces ou bureaux. Nos solutions de réparation de rideau métallique et de volet sont adaptées aux professionnels.
Le remplacement d'un moteur dépend du modèle de votre volet. Nos prestations de motorisation commencent dès 79 € TTC, selon la technologie de votre installation actuelle.
Absolument, nous acceptons plusieurs modes de règlement pour votre confort. Vous pouvez payer par carte bancaire, en espèces, par virement ou via votre carte bancaire habituelle.
Oui, nos services de dépannage sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Le tarif peut varier selon l'heure de votre demande pour assurer une réponse immédiate à votre urgence.
Oui. Au téléphone, décrivez ce qui se passe : symptômes observés, zones concernées, récurrence du problème. Si la situation est claire, le tarif peut être annoncé tout de suite. Si un contrôle plus poussé est nécessaire, le prix est confirmé avant le début de la prestation.
Le tarif dépend de l'accès au logement ou aux locaux, de l'urgence, du matériel nécessaire, de la surface à traiter et de la méthode retenue. Deux situations visuellement proches peuvent demander des durées de travail très différentes.
Appelez-nous et décrivez les signes observés (symptômes, zones touchées, dégâts constatés). Nous qualifions la demande et vous orientons vers la prestation la mieux adaptée à votre situation.
Indiquez la ville, le type de lieu (maison, appartement, commerce), les symptômes, l'étage, l'accès technicien, des photos si possible et votre disponibilité. Plus la description est précise, plus la fourchette annoncée est fiable.
Selon disponibilité dans votre secteur. Une majoration urgence peut s'appliquer la nuit, le dimanche ou un jour férié : elle est annoncée avant validation de l'intervention, jamais après coup sans accord.
Oui selon le type d'intervention et votre besoin (particulier, syndic, professionnel). Précisez lors de l'appel si vous souhaitez un devis écrit, un justificatif pour assurance ou un compte-rendu de passage.
Pour obtenir un tarif exact, merci de préciser votre lieu, le contexte de la panne, l'accès à l'équipement et le degré d'urgence de votre demande.