Conseil d'expert
Préparation avant intervention
Avant de faire appel à un professionnel, vérifiez que l’accès à votre rideau métallique est dégagé. Retirez les objets ou panneaux qui pourraient gêner l’ouverture ou la manœuvre. Un nettoyage régulier, comme la lubrification des rails, prolonge la durée de vie et réduit les risques de blocage.
Testez le moteur à basse tension en vous assurant de couper l’alimentation en cas de problème. Un test éclair peut signaler une panne électrique avant l’intervention. En cas de blocage, laissez un délai d’attente d’une heure. Cela évite de pousser le mécanisme et d’aggraver l’anomalie.