Conseil d'expert
Préparer son volet avant l’intervention
Avant d’appeler, effacez tout dépôt de bois ou de poussière autour du mécanisme . une surface propre facilite le démontage. Vérifiez également que la distance entre le mur et le store ne dépasse pas 5 mm . un écart trop important provoque un blocage de la courroie.
Retirez les stores ou bâches pour éviter qu’ils n’interfèrent avec l’outil. Placez un seau de liquide antistatique pour nettoyer les pales et prévenir la corrosion. Enfin, assurez‑vous que le volet est bien à plat pour qu’il ne subisse pas de tension supplémentaire.
Ces gestes simples font gagner du temps à votre technicien et permettent d’identifier plus rapidement la panne.