Conseil d'expert
Première étape avant l’intervention
Avant d’appeler, assurez‑vous que le volet n’est pas bloqué par un simple verrou mécanique. Recherchez un clou ou une pièce amovible qui empêche le déplacement. Si celui‑ci est intact, la motorisation peut être un simple remplacement de moteur sans intervention majeure.
Si vous suspectez une panne électrique, déclenchez la protection du disjoncteur puis testez la touche de contrôle. Un bouton qui ne répond plus est souvent signe d’un problème de câblage, à vérifier par un professionnel.
