Conseil d'expert
Conseil avant réparation
Avant d’appeler un prestataire, vérifiez l’origine du dysfonctionnement. S’il s’agit d’une simple tumeur de rouille sur le rail, un simple nettoyage peut suffire. Redressez la vis de guidage et serrez les écrous avant d’appeler le service.
Si vous remarquez un bruit inhabituel ou une obstruction, fermez immédiatement le store en position basse. N’essayez pas de forcer le mécanisme, afin de ne pas aggraver les dommages.
Si vous avez un appareil photo ou un smartphone, prenez quelques photos « avant » et « après » votre intervention, elles vous serviront de preuve au moment du devis.