Conseil d'expert
Vérifiez l'alimentation électrique
Avant d'appeler un professionnel, assurez-vous que votre volet roulant est bien alimenté en électricité. Un simple disjoncteur qui a sauté ou une prise débranchée peuvent être la cause d'une panne, notamment pour les moteurs électriques. Vérifiez également l'état des piles de votre télécommande si vous en utilisez une.
Ce geste simple peut parfois résoudre le problème sans nécessiter l'intervention d'un technicien. Si après ces vérifications le souci persiste, c'est le moment de nous contacter. Cela nous aidera aussi à cibler plus rapidement l'origine de la panne.